Que dois-je faire si je ne me souviens plus de mon mot de passe ?
Veuillez cliquer sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion pour recevoir un e-mail contenant un lien permettant de le réinitialiser. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez cliquer sur la bulle de discussion bleue dans le coin inférieur droit pour discuter avec l'équipe d'assistance.
Dois-je télécharger un logiciel spécifique ?
Google Chrome est le navigateur recommandé pour cette plateforme. Si vous en utilisez généralement un autre tel que Microsoft Edge ou Safari, nous vous recommandons de télécharger Chrome avant d'accéder aux enregistrements.
Dans quel fuseau horaire les heures du programme sont-elles affichées ?
Les heures du programme s'ajustent pour refléter le fuseau horaire sur lequel votre appareil est réglé.
Si vous souhaitez voir les dates dans le fuseau horaire de Sydney, vous devrez ajuster les paramètres sur votre appareil.
Quel appareil dois-je utiliser pour regarder ?
Nous vous conseillons fortement de visionner les enregistrements via votre ordinateur de bureau ou portable/Mac doté de bons haut-parleurs. Les appareils mobiles sont pris en charge, mais la meilleure expérience se fera via un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable/Mac.
