Ben est doyen associé (administration des affaires) de la faculté de commerce et de droit de l'université Edith Cowan, et ses recherches sont spécialisées sur le bien-être et la compassion des employés.
Au cours des deux dernières décennies, il a travaillé avec un large éventail d'organisations à travers le monde pour améliorer la productivité sur le lieu de travail grâce à des initiatives de bien-être, d'inclusion et de sécurité psychosociale.